FlexiSchutz – mehr Flexibilität und Geldersparnis bei Ihrer Rückgabe

So einfach funktioniert's: Wählen Sie als Verbraucher die Option FlexiSchutz während des Bestellvorgangs für nur 4,95 € (bei Lieferung innerhalb Österreichs, für Ausland s. Preisliste unten) und verlängern Sie Ihr Widerrufsrecht für die Waren von den standardmäßig angebotenen 30 auf 180 Tage – und das mit kostenlosem Rückversand aus Ihrem Lieferland!

Ihre Vorteile:

• Mehr Flexibilität – Sie haben ganze 180 Tage statt der standardmäßigen 30 Tage für die Rückgabe Ihrer Waren
• Klarer Geldvorteil – Wir übernehmen die Rücksendekosten für Sie – so bleiben mehr Ersparnisse in Ihrem Portemonnaie!

Wie nutze ich den Flexischutz?

• Flexischutz bei der Bestellung erwerben
• Bei Bedarf der Rücksendung der Ware ein Rücksendeetikett generieren, das ab dem nächsten Tag nach Vertragsschluss in den Bestelldetails Ihrer Bestellung* verfügbar ist:
  • Aufgegeben als registrierter Kunde:
    Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an, gehen Sie zum Bereich „Konto” und öffnen Sie „Bestellungen & Services”. Wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und klicken Sie auf den Button „Rücksendeetikett jetzt erstellen”.
  • Aufgegeben als Gast (Ich habe kein Kundenkonto):
    Gehen Sie zur Bestellstatusseite und geben Sie die Bestellnummer sowie die dazugehörige E‑Mail‑Adresse ein. Anschließend erhalten Sie eine E‑Mail mit einem Verifizierungslink. Nach dem Klick auf den Link werden Sie direkt zur Seite mit Ihrer Bestellung weitergeleitet. Klicken Sie dort auf den Button „Rücksendeetikett jetzt erstellen”.
• Artikel originalverpackt inkl. ausgefülltem Rücksendeformular an uns zurückschicken

*Die Bestellung muss bezahlt worden sein.

Wichtige Hinweise:

• Die Laufzeit des FlexiSchutzes beträgt 180 Tage und beginnt mit dem Vertragsschluss.
• Der FlexiSchutz umfasst einen kostenlosen Rückversand pro Bestellung
• Leistungen von FlexiSchutz können bereits ab dem nächsten Tag nach Vertragsschluss (d. h. am Folgetag nach dem Bestelldatum) in Anspruch genommen werden.
• Der FlexiSchutz ist an die Bestellung gebunden, im Rahmen derer er erworben wurde, und kann ausschließlich für Artikel aus dieser Bestellung genutzt werden.
• Die Kosten für den FlexiSchutz sind unabhängig vom Warenkorbwert, aber abhängig vom Lieferland – Details finden Sie unten.
• Zurückgesendete Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und dürfen weder beschädigt noch eingebaut worden sein.
• Der Flexischutz ist bei der Auswahl der Lieferung an eine Packstation nicht verfügbar.
• Die Rücksendung muss aus demselben Land erfolgen, in das die ursprüngliche Lieferung gesendet wurde.
• Bei Rücksendungen über den Versanddienstleister DHL darf die Verpackung die Maße von 120 × 60 × 60 cm und ein Gewicht von 31,5 kg nicht überschreiten; andernfalls wird die Rückerstattung um die Differenz zwischen den Rücksendekosten für die angelieferte Verpackung reduziert.
• Bei Rücksendungen über den Versanddienstleister UPS sollte die Verpackung möglichst den Maßen und dem Gewicht der zugelieferten entsprechen; andernfalls wird die Rückerstattung um die Differenz zwischen den Rücksendekosten für die angelieferte Verpackung reduziert.
• Das Rücksendeetikett darf nur einmal verwendet werden; andernfalls wird die Rückerstattung jeweils um die Rücksendekosten reduziert.
• Sperrgut und Reifen sind vom FlexiSchutz ausgenommen.

Flexischutzpreise für weitere Lieferländer:

* keine Lieferung auf die Kanarischen, griechischen Inseln und portugiesischen Inseln sowie Französische Übersee-Departements möglich